فرصة مميزة للباحثين عن وظائف اليوم في قطاع الفنادق والضيافة في أبوظبي
هل تحلم بالانضمام إلى بيئة عمل مميزة في واحدة من أكبر وأرقى فنادق أبوظبي؟ تعتبر فرص العمل في فنادق ومنتجعات روتانا من الخيارات المثالية للمهتمين بمجال الضيافة وخدمة العملاء. تقدم شركة روتانا فرص عمل مغرية للمؤهلين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع الفنادق الفاخر، مع رواتب مجزية ومزايا تنافسية. إذا كانت لديك خبرة في مجال الاستقبال أو ترغب في بدء مسيرتك في هذا المجال الحيوي، فهذه فرصة لا تعوض للتقديم في وظيفة موظف خدمة العملاء، والانضمام إلى فريق عمل محترف يدير تجربة الضيوف بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية.
فرص عمل خدمة عملاء في أبوظبي مع فنادق روتانا
تعلن شركة فنادق ومنتجعات روتانا عن توفر وظيفة شاغرة بمنصب:
- موظف الاستقبال
متطلبات وظيفة خدمة العملاء في فنادق روتانا
للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المتميز في فنادق روتانا، يجب توافر الشروط التالية للمرشحين:
- حصول المتقدم على مؤهل جامعي عالي في تخصص الضيافة، إدارة الفنادق، أو ما يعادلها.
- وجود خبرة عملية سابقة في مجال استقبال الضيوف أو خدمة العملاء في بيئة فندقية.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع مهارة جيدة في التواصل باللغة العربية.
- مهارات متقدمة في استخدام الحاسب الآلي، خاصة برامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل تحت ضغط واستجابة سريعة ضمن بيئة عمل سريعة التغير ومتطلبة.
المهام الوظيفية لموظف خدمة العملاء في فنادق روتانا
قبل اتخاذ قرار التقديم، من المهم معرفة المهام الأساسية التي ستقوم بها كجزء من فريق خدمة الضيوف. تشمل المهام الوظيفية ما يلي:
- الترحيب بالضيوف واستقبالهم بابتسامة عند الوصول وتوجيههم إلى الغرف الخاصة بهم.
- تقديم خدمة عالية الجودة تضمن رضا الضيوف وتعزيز تجربتهم في الفندق.
- الاهتمام بكافة تفاصيل حسابات الضيوف، بدءًا من عملية التسجيل وحتى إجراءات تسجيل الخروج.
- الالتزام بسياسات سرية الضيوف والتأكد من اتباع إجراءات الأمن والسلامة في الفندق.
إذا كانت هذه الوظيفة لا تتناسب مع مؤهلاتك الحالية، يمكنك استكشاف المزيد من وظائف أبوظبي الأخرى المتاحة في القطاع الفندقي.
كيفية التقديم على وظيفة موظف الاستقبال في فنادق روتانا
للتقديم على وظيفة موظف استقبال في فنادق روتانا، يرجى اتباع الخطوات التالية لضمان عملية تقديم ناجحة:
- زيارة رابط التوظيف المرفق أدناه للتقديم على الوظيفة.
- ملء النموذج الإلكتروني بكافة البيانات المطلوبة بشكل دقيق وواضح.
- إرفاق السيرة الذاتية المحدثة والمؤهلات الأكاديمية ذات الصلة.
- إرسال الطلب وانتظار الرد عبر البريد الإلكتروني، والذي سيحدد خطوات المقابلة أو التقييم القادم.
- رابط التقديم: قم بالتسجيل من هنا.
نصائح مهمة للمتقدمين على وظائف الاستقبال والفندقة
- احرص على تطوير مهارات التواصل والخدمة العملاء، فهما أساس النجاح في هذا المجال.
- تأكد من إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد، حيث تزداد فرصك في الانتقاء الوظيفي عند تميزك في التواصل باللغة الثانية.
